11 ความผิดพลาดราคาแพง ที่ HR มือใหม่-เก่าทำเหมือนกันเกือบทุกองค์กร
(รู้ก่อน ปรับก่อน)
11 ความผิดพลาดราคาแพง ที่ HR มือใหม่-เก่าทำเหมือนกัน
รู้ก่อน ปรับก่อน ประหยัดต้นทุนทั้งคนทั้งองค์กร
แองจี้เจอเรื่องหนึ่งบ่อยมาก ทั้งจากการเข้าไปให้คำปรึกษา และจากคนในแวดวง HR ด้วยกัน
คือไม่ว่าจะเป็น HR มือใหม่ที่ยังเพิ่งเริ่ม หรือ HR รุ่นเก๋าที่ผ่านสมรภูมิมาแล้วนับไม่ถ้วน
กลับพลาดเรื่องคล้ายๆ กัน และมักเป็นความผิดพลาดที่ดูเล็ก แต่จ่ายแพงมาก
บางเรื่องไม่ได้สะเทือนแค่ฝ่ายบุคคล แต่กระทบถึงภาพรวมทั้งองค์กร และความน่าเชื่อถือของผู้นำโดยตรง
วันนี้แองจี้จึงรวม 11 ความผิดพลาดที่ “คนเก่งยังพลาดได้” มาให้ เช็กกันเลยว่า…
คุณกำลังทำสิ่งเหล่านี้อยู่หรือเปล่า?
1.คิดว่า “เรื่องคน” คือเรื่องของ HR คนเดียว
องค์กรที่ยังแยก “คน” ออกจาก “ธุรกิจ” จะไม่มีวันโตแบบยั่งยืน
HR ต้องเป็นพาร์ทเนอร์ของผู้บริหาร ไม่ใช่แค่ฝ่ายซัพพอร์ต
2.ไม่มีข้อมูลเชิงลึกในการตัดสินใจ
ยังใช้แค่ “ความรู้สึก” หรือ “ประสบการณ์” ตัดสินใจ แทนที่จะใช้ HR Analytics
ผลลัพธ์คือ การตัดสินใจที่ไม่แม่นยำ เสียเวลาและงบประมาณซ้ำซ้อน
3.สื่อสารไม่ครบ ทำให้คนเข้าใจผิด
สื่อสาร HR Policy หรือสวัสดิการแบบข้ามขั้นตอน หรือใช้ศัพท์เทคนิคมากเกินไป
สุดท้ายคนไม่เข้าใจ แล้วก็รู้สึกว่า HR เอาเปรียบ
4.ปล่อยให้วัฒนธรรมองค์กรเกิดขึ้นเอง
วัฒนธรรมที่ดีต้อง “ออกแบบ” ไม่ใช่ปล่อยให้เป็นไปตามน้ำ
ถ้าไม่ตั้งใจสร้าง เดี๋ยว toxic จะสร้างแทน
5.มองข้าม Pain Point ของพนักงาน
HR บางคนมัวแต่ทำงาน routine จนลืมฟังเสียงพนักงาน
ทั้งที่ความรู้สึกของคน คือตัวสะท้อนสุขภาพขององค์กรแบบเรียลไทม์
6.ติดกับดัก “หนึ่งแบบใช้ได้กับทุกคน”
นโยบายหรือแผนพัฒนาแบบ one-size-fits-all ไม่มีทางเวิร์กกับคนที่หลากหลาย
HR ต้องเริ่มมองแบบ personalized มากขึ้น
7.ทำ HR แบบ manual ทั้งที่มีเครื่องมือช่วย
ยังใช้ไฟล์ Excel เดิมๆ ทั้งที่มี AI & Automation ที่ลดงานซ้ำซ้อนได้มาก
งานล้น งานหลุด ก็เกิดจากตรงนี้
8.ไม่อัปเดตกฎหมายแรงงาน
ความเข้าใจผิดเรื่องกฎหมายแรงงาน แค่เรื่องเดียว อาจทำให้องค์กรโดนฟ้องหลักแสน
ยิ่งถ้าไม่ตามเคสใหม่ๆ หรือแนวทางของศาล บอกเลยว่าตกขบวนแน่
9.คิดว่า Learning คือแค่การจัดอบรม
ลืมไปว่า Learning ที่ได้ผลจริงต้องต่อเนื่อง กระตุ้น และใช้ได้จริง
ไม่ใช่เรียนแล้วเก็บใบ Certificate ไว้เฉยๆ
10. ลืมสร้าง HR Branding
HR ก็ต้องมีแบรนด์ในสายตาพนักงานและผู้สมัคร
ไม่ใช่แค่โพสต์ประกาศงาน แต่ต้องทำให้คนอยากมาร่วมทีม
11. ไม่กล้าท้าทายผู้บริหาร
HR ที่ดีต้องกล้าพูดในสิ่งที่ควร ไม่ใช่แค่ทำตามสิ่งที่เขาสั่ง
ความกล้าในการยืนหยัดเพื่อ “สิ่งที่ถูกต้อง” คือ core ของมืออาชีพตัวจริง
HR ที่ไม่หยุดเรียนรู้ จะไม่มีวันหลุดจากวงจรความผิดพลาดซ้ำเดิม
จำไว้เลยค่ะว่า ยิ่งคุณเติบโต ยิ่งต้องมองให้ลึกขึ้น
HR ยุคใหม่ต้องเป็นมากกว่า “ฝ่ายบุคคล” แต่คือ “พาร์ทเนอร์ธุรกิจ” ตัวจริง
และถ้าไม่อยากพลาด ต้องลงทุนกับทักษะใหม่ และเรียนรู้จากเคสจริง ไม่ใช่แค่ท่องจำทฤษฎี
______________
📌อย่าลืมติดตามเพจ HR Solutions By Angie เพื่อรับข้อมูลและเคล็ดลับดีๆ สำหรับ HR รุ่นใหม่กันนะคะ
Website 👉 https://hrsolutionsbyangie
สนใจปรึกษาปัญหาเรื่อง ‘คน’ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Inbox หรือ โทร. 065 563 6978
.
#HRSolutionsByAngie #HR #HRSolutions #พนักงาน #บริหารคน #HRStrategy
#HRDisruption #HRLeadership #HRForBusiness #AIforHR #HRผิดพลาดราคาแพง
#HRมืออาชีพ #HR5.0 #HRBlackSwan #HRต้องรอด
