ปี 2025 ที่จะถึงนี้จะเป็นปีที่ HR ไม่สามารถหลีกเลี่ยงการใช้ AI ได้อีกต่อไปแล้วค่ะ เพราะคนที่ใช้เป็นแนวหน้า ส่วนคนที่ใช้ไม่เป็นจะโดนดันหลังให้ต้องใช้เป็นอย่างแน่นอน ฉะนั้นแองจี้อยากแบ่งปันเครื่องมือ AI ที่ใช้งานและช่วย HR อย่างเราได้จริงอย่าง ChatGPT ที่เป็นหนึ่งในตัวช่วยที่ไม่ใช่แค่ “ดี” แต่ “ต้องมี” เพราะมันจะเปลี่ยนเกมให้ HR เป็นสุดยอดมืออาชีพได้แบบที่เราคิดไม่ถึงเลยทีเดียว
เหตุผลที่ 1 ลดเวลาทำงานซ้ำซาก เพิ่มเวลาให้กับกลยุทธ์ใหญ่
การเขียน Job Description, FAQ ให้พนักงาน หรือเอกสาร HR ต่างๆ ใช้เวลามาก ChatGPT ช่วยสร้างต้นแบบที่แม่นยำในพริบตา คุณเอาเวลาเหล่านั้นไปโฟกัสกับงานที่สร้างผลกระทบได้ทันที
เหตุผลที่ 2 จัดการข้อมูลพนักงานอย่างแม่นยำในคลิกเดียว
ChatGPT ช่วยสรุปและจัดระเบียบข้อมูลจำนวนมาก เช่น รายงานผลประเมินพนักงาน หรือการสรุปข้อมูล Exit Interview ให้คุณเข้าใจภาพรวมได้ง่ายและเร็ว
เหตุผลที่ 3 โค้ชที่ปรึกษาแบบเรียลไทม์
ไม่ว่าจะเป็นการเตรียมคำตอบสัมภาษณ์ จัดการความขัดแย้ง หรือแนะนำวิธีสื่อสาร ChatGPT คือคู่หูสมองไว ที่ช่วยคิดและให้มุมมองใหม่ๆ
เหตุผลที่ 4 เพิ่มความแม่นยำในการตัดสินใจ HR Analytics
ต้องการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก? ChatGPT สามารถช่วยตีความข้อมูลเชิงสถิติ ทำให้ HR เข้าใจแนวโน้มพฤติกรรมพนักงาน พร้อมทั้งคาดการณ์ปัญหาและหาโอกาสล่วงหน้า
เหตุผลที่ 5 สร้างประสบการณ์พนักงานที่น่าทึ่ง
ตอบคำถามพนักงานได้ทันที 24/7 เช่น เรื่องสวัสดิการ กฎระเบียบ หรือการพัฒนาอาชีพ ChatGPT ช่วยให้การสื่อสารภายในรวดเร็วและน่าเชื่อถือ
เหตุผลที่ 6 อัพสกิล HR แบบไม่มีที่สิ้นสุด
ChatGPT สามารถเป็นแหล่งเรียนรู้ไม่รู้จบ HR สามารถใช้มันในการศึกษากรณีตัวอย่าง การเทรนด์ใหม่ในอุตสาหกรรม หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
เหตุผลที่ 7 ประหยัดงบประมาณ แต่ได้ผลลัพธ์เกินคาด
แทนที่จะต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญหลายคนในบางเรื่อง ใช้ ChatGPT เป็นที่ปรึกษาเบื้องต้นก่อน ต้นทุนต่ำ แต่ผลลัพธ์ที่ได้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในทีม
การมี ChatGPT อยู่ในมือเหมือนคุณมี HR Assistant ที่ไม่รู้จักเหนื่อย พร้อมให้คำแนะนำตลอดเวลา และช่วยให้คุณก้าวสู่ระดับใหม่ได้แบบก้าวกระโดด
ถ้า HR รู้จักใช้ให้เป็น และใช้มันอย่างฉลาด รับรองได้ว่าประสิทธิภาพการทำงานของคุณจะเพิ่มขึ้น 10 เท่าอย่างแน่นอน
📌อย่าลืมติดตามเพจ HR Solutions By Angie เพื่อรับข้อมูลและเคล็ดลับดีๆ สำหรับ HR รุ่นใหม่กันนะคะ