Busy but Not Productive พนักงานที่ “ยุ่ง” ทั้งวัน แต่งานไม่เดิน เกิดจากอะไร?
เคยสังเกตมั้ยคะว่า พนักงานบางคนดูยุ่งตลอดเวลา
นั่งประชุมทั้งวัน เปิดหน้าจอ Excel แทบไม่ได้พัก วิ่งไปมาทั้งออฟฟิศ
แต่พอถึงเวลาเช็กผลงาน กลับ “ไม่มีอะไรเป็นรูปธรรม” ให้วัดได้เลย
นี่คืออาการของภาวะ “Busy but Not Productive”
และใช่ค่ะ…มันกำลังบ่อนทำลายศักยภาพขององค์กรแบบเงียบๆ
การเข้าใจและจัดการกับภาวะนี้ ไม่ใช่แค่เรื่องของพนักงาน แต่คือ “หน้าที่” ของ HR และผู้นำองค์กร ที่ต้องช่วยแปลง “ความยุ่ง” ให้กลายเป็น “ความคุ้มค่า” ในการทำงาน
5 สาเหตุหลักของอาการ “ยุ่งแต่ไม่มี Productivity”
- ไม่มีการจัด Priorities ที่ชัดเจน
พนักงานใช้เวลาทำ Task ที่ไม่สำคัญ เพราะไม่รู้ว่าเป้าหมายหลักของทีมคืออะไร
- ประชุมมากเกินไป แต่ไม่มี Outcome
ประชุมทุกวัน แต่ไม่มี Action Plan หรือ Owner ชัดเจน เป็นการเสียเวลาทั้งทีม
- Multi-tasking มากเกิน จนโฟกัสหาย
งานที่ต้องใช้สมาธิ ถูกสลับด้วย Chat, Email, Meeting ตลอดเวลา
- ขาดการ Feedback และวัดผลที่ชัดเจน
ไม่รู้ว่าสิ่งที่ทำไปดีพอหรือยัง ไม่มีตัวชี้วัด → ไม่รู้จะพัฒนาอะไร
- ระบบงานที่ซับซ้อนและไม่เอื้อต่อ Productivity
Workflow ที่ไม่ Lean, ใช้เครื่องมือที่ไม่ตอบโจทย์, ระบบอนุมัติล่าช้า = สูญเสียเวลาทำงานจริง
จะเปลี่ยน “ยุ่ง” ให้กลายเป็น “มีประสิทธิภาพ” ได้อย่างไร??
- ตั้งเป้าหมาย และ KPIs ให้ชัดเจน
ทุกทีมต้องรู้ว่า “เป้าหมายหลัก” คืออะไร และแต่ละคนมีบทบาทตรงไหน
- บริหารเวลาประชุมให้คุ้มค่า
ประชุมเท่าที่จำเป็น มี Agenda ล่วงหน้า จบด้วย Action ทุกครั้ง
- ใช้หลัก Time Blocking กับงานที่สำคัญ
สอนให้พนักงานกันเวลาเฉพาะสำหรับงานสำคัญ ห้ามถูกรบกวน
- Feedback Loop ที่เร็วและตรงจุด
ไม่ต้องรอประเมินรายไตรมาส แต่สร้างวัฒนธรรม feedback รายสัปดาห์
- Lean Process & Smart Tools
ตรวจสอบระบบงาน ลดขั้นตอนซ้ำซ้อน และเลือกใช้เครื่องมือที่ช่วยให้พนักงานทำงานได้เร็วขึ้น
จาก “Busy” สู่ “Breakthrough” ต้องเริ่มที่ Mindset และ System
การที่พนักงานดูยุ่ง ไม่ได้แปลว่าเขา “มีคุณค่า” มากขึ้น ถ้าไม่มีระบบช่วยวัดคุณค่าจริง องค์กรจะเสียคนเก่งไปอย่างเงียบๆ และผลงานจะไม่ก้าวหน้าอย่างที่ควร
แองจี้อยากชวน HR และผู้นำทุกคนกลับมาทบทวนใหม่ค่ะว่า…
“เรากำลังสร้างคนที่ Productive จริง หรือแค่ยุ่งไปวันๆ?”
เพราะองค์กรที่เติบโตได้เร็วและยั่งยืน ต้องเต็มไปด้วย “คนที่ยุ่งอย่างมีกลยุทธ์” เท่านั้น
อย่าลืมติดตามเพจ HR Solutions By Angie เพื่อรับข้อมูลและเคล็ดลับดีๆ ในการบริหารคนและองค์กรกันนะคะ
Website > https://hrsolutionsbyangie
……
สนใจปรึกษาปัญหาเรื่อง ‘คน’ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Inbox หรือ โทร. 065 563 6978
.
#HRSolutionsByAngie #HR #HRSolutions #พนักงาน #บริหารคน #HRStrategy #ProductivityMatters #WorkSmartNotHard #PeopleManagement #HRInsightByAngie #BusyButNotEffective
