ในฐานะ HR ที่ต้องการขับเคลื่อนองค์กรอย่างยั่งยืน สิ่งหนึ่งที่เราหลีกเลี่ยงไม่ได้คือการจัดการกับอัตราการลาออก (Turnover) ของพนักงานมือดี โดยเฉพาะในช่วงสิ้นปีที่มักจะมีการเปลี่ยนงานเพิ่มมากขึ้น วันนี้แองจี้จะพาเพื่อนๆ ชาว HR ระดับผู้บริหารมาเจาะลึกถึง 8 สาเหตุสำคัญ ที่ทำให้องค์กรในปี 2024 สูญเสียพนักงานไป พร้อมคำแนะนำในการรับมือ เพื่อให้คุณสามารถรักษาพนักงานที่มีคุณค่าให้อยู่กับองค์กรได้อย่างยาวนานค่ะ
ข้อมูลจากการสำรวจโดย Thailand People Benchmarking Survey 2024 จาก 98 องค์กรชั้นนำในประเทศไทย ให้เราเห็นภาพรวมของปัญหานี้ชัดเจนยิ่งขึ้น และแองจี้ขอขอบคุณทุกท่านที่ร่วมแบ่งปันข้อมูลค่ะ 🙏🏻
8 สาเหตุหลักที่ทำให้องค์กรสูญเสียพนักงานมือดีในปี 2024
- 79%: พนักงานได้รับค่าตอบแทนที่สูงขึ้นจากองค์กรอื่น
- 74%: พบโอกาสในการทำงานที่ดีกว่า
- 35%: มีปัญหาเรื่องความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้างาน
- 34%: ขาดโอกาสในการเติบโตในอาชีพ
- 31%: ปัญหาสมดุลชีวิตการทำงาน (Work-Life Balance)
- 27%: สถานที่ทำงานหรือการเดินทางไม่สะดวก
- 22%: บรรยากาศการทำงานไม่ดี
- 8%: สาเหตุอื่นๆ เช่น ปัญหาส่วนตัว หรือการเปลี่ยนแปลงด้านชีวิต
จากผลสำรวจนี้ สิ่งที่น่าสนใจคือ ค่าตอบแทน ยังคงเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้พนักงานตัดสินใจลาออก แต่ ความสัมพันธ์ในที่ทำงาน และ โอกาสความก้าวหน้าในอาชีพ ก็เป็นปัจจัยสำคัญไม่แพ้กัน ซึ่งเราควรพิจารณาทั้งปัจจัยภายนอกและภายในองค์กร เพื่อพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานอย่างรอบด้าน
กลยุทธ์ในการรับมือกับการสูญเสียพนักงานมือดี
การรักษาพนักงานที่มีคุณค่าให้อยู่กับองค์กร ไม่ได้หมายถึงการเพิ่มเงินเดือนเท่านั้น แต่คือการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ตอบสนองต่อความต้องการของพนักงานในระยะยาวค่ะ แองจี้ขอแนะนำแนวทางที่มีประสิทธิภาพในการรับมือกับ Turnover:
- สร้างโอกาสการเติบโตที่ชัดเจน: พนักงานจะรู้สึกมั่นคงในองค์กรหากเขาเห็นเส้นทางการเติบโตที่ชัดเจน เปิดโอกาสให้เขาได้รับการพัฒนาและมีส่วนร่วมในโครงการที่ท้าทาย
- พัฒนา Work-Life Balance: HR ควรส่งเสริมให้พนักงานสามารถจัดสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและการทำงาน เช่น การยืดหยุ่นเวลาเข้าทำงานหรือทำงานจากที่บ้าน
- ความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน: สร้างวัฒนธรรมที่สนับสนุนความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงานและผู้บริหาร การมีหัวหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่ดีจะช่วยลดอัตราการลาออกได้อย่างชัดเจน
- สร้างบรรยากาศการทำงานที่น่าสนใจ: การทำงานในสภาพแวดล้อมที่สร้างแรงบันดาลใจ ทำให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและมีส่วนร่วมในการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง
- สวัสดิการที่ยืดหยุ่น: องค์กรควรพิจารณาเสนอสวัสดิการที่ยืดหยุ่นตามความต้องการของพนักงาน เช่น การดูแลสุขภาพ หรือสิทธิประโยชน์สำหรับครอบครัว
จากประสบการณ์ของแองจี้ การทำงานใน HR ระดับ C-level การรักษาพนักงานที่มีคุณค่าให้อยู่กับเรายาวนานนั้นขึ้นอยู่กับการ “ใส่ใจ” และ “เข้าใจ” ความต้องการที่แท้จริงของพนักงานค่ะ พนักงานที่รู้สึกว่าเขาเติบโตและมีอนาคตในองค์กร จะมองว่าองค์กรของเราคือ “บ้าน” ที่เขาไม่อยากจากไปไหนเลยค่ะ 🏡❤️
การสร้างองค์กรที่สามารถดึงดูดและรักษาพนักงานมือดีให้อยู่กับเรา ต้องคำนึงถึงปัจจัยที่หลากหลาย ทั้งเรื่องค่าตอบแทน ความสัมพันธ์ในที่ทำงาน โอกาสความก้าวหน้า และบรรยากาศการทำงานที่สนับสนุนให้พนักงานรู้สึกมั่นคงและมีความสุข
📌อย่าลืมติดตามเพจ HR Solutions By Angie เพื่อรับข้อมูลและเคล็ดลับดีๆ สำหรับ HR รุ่นใหม่กันนะคะ
#การรักษาพนักงาน #อัตราการลาออก #HR2024 #การลาออกพนักงาน #การพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร #สาเหตุการลาออก #การเติบโตในอาชีพ #การจัดสมดุลชีวิตการทำงาน #ThailandPeopleBenchmarkingSurvey2024 #HR #การสร้างวัฒนธรรมองค์กร #ความสัมพันธ์ในที่ทำงาน #HRSolutionsByAngie #HRSolutions
