แองจี้ได้พูดถึงความสำคัญของ Sense of Ownership ไปแล้วในโพสต์ก่อน วันนี้เราจะมาพูดถึงอีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน
พนักงานที่มี Sense of Ownership หรือความเป็นเจ้าของในงานที่ทำ อาจทำให้องค์กรอาจได้คนที่รับผิดชอบงานดีขึ้น
แต่ถ้าจะทำให้พวกเขา “อยากอยู่กับองค์กรระยะยาว” ต้องมีอีกสิ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน นั่นคือ “Sense of Belonging” หรือความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร
เพราะ Sense of Ownership ทำให้พนักงานรู้สึกว่างานเป็นของเขา แต่ Sense of Belonging จะทำให้พนักงานรู้สึกว่า “ที่นี่คือบ้านของเขา”
แล้วจะสร้าง Sense of Belonging ได้อย่างไร? วันนี้แองจี้รวบรวมทริคมาให้เหมือนเดิมค่ะ มาดูกัน
1.สร้าง “วัฒนธรรมองค์กร” ที่พนักงานรู้สึกมีตัวตนอยู่ในนั้น
องค์กรที่ดีไม่ใช่แค่มีค่านิยม (Core Values) แต่ต้องทำให้พนักงาน รู้สึกว่าเขาเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรจริง ๆ ถ้าพนักงานไม่เห็นตัวเองในค่านิยมนั้น ๆ เขาก็จะรู้สึกแค่ “มาทำงาน” ไม่ใช่ “เป็นส่วนหนึ่งของที่นี่”
✅ วิธีทำ
- ฟังเสียงของพนักงานเวลาสร้างหรือพัฒนา Core Values ไม่ใช่กำหนดจากบนลงล่าง
- จัดกิจกรรมที่สะท้อนวัฒนธรรมองค์กร เช่น การแชร์เรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจ การสนับสนุนกันในทีม
- สร้าง Rituals หรือธรรมเนียมเล็ก ๆ ที่ทำให้พนักงานรู้สึกเชื่อมโยง เช่น การกล่าวขอบคุณในทีมทุกสัปดาห์
2.ให้พนักงาน “มีเสียง” ในองค์กร
พนักงานจะรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ก็ต่อเมื่อเขารู้สึกว่า “เสียงของฉันมีค่า” และสามารถมีส่วนร่วมกับทิศทางขององค์กรได้ ไม่ใช่แค่ทำตามคำสั่งอย่างเดียว
✅ วิธีทำ
- เปิดพื้นที่ให้พนักงานแสดงความคิดเห็น เช่น Town Hall, Open Forum หรือ Anonymous Feedback
- ให้พนักงานมีส่วนร่วมในการตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งที่มีผลต่อเขา เช่น นโยบายการทำงาน หรือกิจกรรมบริษัท
- หัวหน้าควรถามความคิดเห็นของทีมบ่อย ๆ และนำไปใช้จริง ไม่ใช่แค่ “รับฟังแต่ไม่ขยับ”
3.สร้าง “ความสัมพันธ์” ที่มากกว่าคำว่าเพื่อนร่วมงาน
องค์กรที่พนักงานมี Sense of Belonging ไม่ใช่แค่ที่ที่ให้เงินเดือน แต่เป็นที่ที่พวกเขา รู้สึกปลอดภัย อบอุ่น และได้รับการสนับสนุนจากคนรอบตัว
✅ วิธีทำ
- สนับสนุนให้มี Team Bonding เช่น Outing หรือกิจกรรมสนุก ๆ ร่วมกัน
- ส่งเสริมวัฒนธรรม “Care Culture” เช่น หัวหน้าถามไถ่พนักงานเป็นรายบุคคล ไม่ใช่แค่เรื่องงานแต่รวมถึงเรื่องชีวิตด้วย
- มีระบบ Buddy หรือ Mentor ให้พนักงานใหม่รู้สึกได้รับการต้อนรับและมีคนคอยช่วยเหลือ
✅ Sense of Ownership = พนักงานรู้สึกว่างานเป็นของเขา และมีอิสระในการตัดสินใจ
✅ Sense of Belonging = พนักงานรู้สึกว่า “ที่นี่เป็นที่ของฉัน” และเขามีตัวตนที่มีค่าในองค์กร
ถ้าองค์กรสามารถสร้างได้ทั้งสองอย่าง แองจี้รับรอง พนักงานจะรู้สึกว่า นี่แหละคือ “ที่ทำงานในฝัน” และเขาจะอยากอยู่กับเราให้นานที่สุดค่ะ!
ลองนำ 3 วิธีนี้ไปใช้ดู ได้ผลยังไงอย่าลืมกลับมาบอกต่อแองจี้นะคะ
📌อย่าลืมติดตามเพจ HR Solutions By Angie เพื่อรับข้อมูลและเคล็ดลับดีๆ สำหรับ HR รุ่นใหม่กันนะคะ
Website 👉 https://hrsolutionsbyangie
……
สนใจปรึกษาปัญหาเรื่อง ‘คน’ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง Inbox หรือ โทร. 065 563 6978
และสถาบันหลักสูตรสำหรับ HR ที่สอนโดยผู้เชี่ยวชาญด้านงาน HR มามากกว่า 25 ปี
.
#HRSolutionsByAngie #HR #HRSolutions #พนักงาน #บริหารคน #SenseOfBelonging #EmployeeEngagement #WorkplaceCulture
